Er vgebeurde hier even niets. Druk ... druk ... druk, je kent het wel. Maar in al die drukte beleef ik mooeie momenten.
Ik wil met jullie graag een belevenis delen uit deze laatste
week. Wij volwassenen leven in een bijzonder gecompliceerde wereld (dat vinden
we zelf, en we hebben het ook met elkaar in- en aangericht).
Zo werd mij een gecompliceerd klusje op het bord gelegd, een
technisch klusje. Gewoontegetrouw stroop ik dan graag de mouwen op om het
probleem te analyseren en vervolgens op te heffen. Gebruiker blij en dankbaar,
en ik een beetje trots, want op zo'n moment is de techniek me nog steeds niet
de baas.
Dit keer echter bleef ik steken in de analyse; ik kwam
zogezegd in een loop (Engelse term voor rondje) terecht. Nu is dat mijn eer te
na, en je weet welk een moeite het de gemiddelde man kost toe te geven dat hij
iets niets kan. Maar ja, ook de jonge omgeving concludeerde alras dat wat ik
deed de oplossing niet naderbij bracht; met jonge omgeving bedoel ik: de
kleuters die er zo'n beetje bovenop zaten.
Wat moet je, als ict-er met een onopgelost probleem-in-een-loop,
als man met aangetast eergevoel, omringd door kinderen die hun vertrouwen
geheel op jou hebben gevestigd? Zo vaak overkomt dat jullie niet... (waarmee ik
natuurlijk niet wil zeggen dat vrouwen geen eergevoel kunnen hebben).
De oplossing, de redding van mijn eergevoel zat naast me. Ik
weet haar naam niet, maar ik ben haar de rest van de week dankbaar geweest. Ze
maakte me in 1 zin duidelijk dat er voor elk probleem een oorzaak was, een
verklaarbare oorzaak. Daarvoor hoef je eigenlijk alleen maar te kijken. Terwijl
ik namelijk de pc voor de tigste keer herstartte verscheen er een blauw scherm.
Zie je wel, zei het meiske, er zit een smurf in, die doet lastig.
Daar had ik nog niet aan gedacht! En hoe gecompliceerd het
probleem ook leek, als je deze oorzaak weg kon nemen, dan was er geen probleem
meer. Wegjagen dus, die smurf. Met flink wat blaaswerk (en wolken stof) heb ik
dat gedaan (en daarna ook de pc geherinstalleerd). Die smurf moet nu wel weg
zijn, dinsdag ga ik kijken. En nog even een compliment uitdelen voor mijn
redster.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten